Beste Klant,
Recentelijk heeft u gebruik gemaakt van de diensten van Sierbestrating Jonk.
Wij hopen natuurlijk dat alles naar wens is verlopen en dat wij hebben voldaan aan uw verwachtingen. Via deze pagina informeren wij u graag over de kenmerken en nazorg van de geleverde producten en/of diensten.
Wij geven 1 jaar garantie op de door ons uitgevoerde werkzaamheden en 1 jaar fabrieksgarantie over de geleverde producten*. Hoewel dat op het eerste zicht relatief beperkt lijkt is dit in de praktijk meer dan voldoende. Wanneer er daadwerkelijk fouten zullen optreden die te wijten zijn aan de plaatsing of aanleg van onze producten, worden deze veelal in een mum van tijd duidelijk. Binnen een periode van 1 jaar kunt u mogelijke fouten dus meteen opmerken en aanspraak maken op de garantie indien nodig. Hieronder treft u onze garantievoorwaarden.
Nazorg is uiterst belangrijk om jarenlang van uw tuin te kunnen genieten. Hieronder staan diverse tips om uw tuin goed te onderhouden.
* Fabrieksgaranties zijn per fabrikant verschillend. Uiteraard heeft u bij Sierbestrating Jonk recht op een deugdelijk product, dit betekent dat de aangeboden fabrieksgarantie bij een bepaald artikel niets afdoet aan de wettelijke garantie waar u recht op heeft.
- Slappe ondergrond of bodemdaling bij veengrond
Bij een slappe ondergrond zoals veengrond kan bestrating makkelijk wegzakken, het pakket van zand en stenen heeft namelijk een behoorlijk gewicht. Dit is nr. 1 oorzaak van verzakkingen in Noord Holland en Flevoland en komt helaas vaak voor. - Verzakking aan de kant van een beschoeiing of damwand
Bestrating wat is aangelegd grenzend aan een beschoeiing of damwand zal in bijna alle gevallen na zakken. - Regenwater spoelt het zand weg
Vaak wordt er onder de verharding straatzand gebruikt en dat blijft over het algemeen prima op zijn plaats liggen. Echter als er een overmatige hoeveelheid (regen)water op of langs de verharding stroomt dan kan het zand weg spoelen waardoor de verharding ineens wegzakt. Dit ontstaat soms na een flinke hoosbui. Een andere oorzaak van stromend water is een lekkende regenpijp, een niet aangesloten regenwaterafvoerpijp of een afgebroken rioolbuis waardoor het zand wegspoelt. - Spoorvorming bij opritten
Verzakkingen bij een oprit ontstaan vaak door piekbelasting. Dit komt vaak voor bij een oprit waar de auto steeds over hetzelfde deel van de bestrating rijdt en er spoorvorming ontstaat. Spoorvorming zien we ook vaak in bochten waar veel zijwaartse kracht op de stenen wordt uitgeoefend. - Onstabiele ondergrond zakt in na vorst
Grondsoorten die veel vocht kunnen opnemen kunnen in vorstperiodes uit zetten en bij het ontdooien weer inzakken waardoor de bestrating ongelijk weg kan wegzakken. - Mollengangen
Wanneer u mollen in of rondom uw tuin heeft, kunnen zij de grond onder uw tegels vandaan graven, waardoor ze kunnen zakken. - Zand spoelt onder de fundering
Als de bodem in zijn geheel zakt komt het vaak voor dat er ruimte onder de fundering van het huis ontstaat waardoor het zand onder de fundering kan spoelen of zakken. Dit gebeurt vaak bij schuurtjes en aan de gevelkant. - Uitstekende funderingen
Het terras zakt in (natuurlijk proces, zeker in het eerste jaar), echter omdat de fundering van het huis uitsteekt zal dit stukje niet mee zakken, met als gevolg dat de tegels aan de gevelkant schuin gaan liggen. - Mieren
Door hun vele gangen en ondergrondse bouwwerken kan het voorkomen dat het terras verzakt. - IJs
Vocht in de ondergrond vriest op en zet uit, tegels worden hierdoor omhoog geduwd. Bij dooi smelt het ijs en zakt de ondergrond juist in, wat zorgt voor oneffenheden in het straatwerk.