Beste Klant,
Recentelijk heeft u gebruik gemaakt van de diensten van Sierbestrating Jonk.
Wij hopen natuurlijk dat alles naar wens is verlopen en dat wij hebben voldaan aan uw verwachtingen. Via deze pagina informeren wij u graag over de kenmerken en nazorg van de geleverde producten en/of diensten.
Wij geven 1 jaar garantie op de door ons uitgevoerde werkzaamheden en 1 jaar fabrieksgarantie over de geleverde producten*. Hoewel dat op het eerste zicht relatief beperkt lijkt is dit in de praktijk meer dan voldoende. Wanneer er daadwerkelijk fouten zullen optreden die te wijten zijn aan de plaatsing of aanleg van onze producten, worden deze veelal in een mum van tijd duidelijk. Binnen een periode van 1 jaar kunt u mogelijke fouten dus meteen opmerken en aanspraak maken op de garantie indien nodig. Hieronder treft u onze garantievoorwaarden.
Nazorg is uiterst belangrijk om jarenlang van uw tuin te kunnen genieten. Hieronder staan diverse tips om uw tuin goed te onderhouden.
* Fabrieksgaranties zijn per fabrikant verschillend. Uiteraard heeft u bij Sierbestrating Jonk recht op een deugdelijk product, dit betekent dat de aangeboden fabrieksgarantie bij een bepaald artikel niets afdoet aan de wettelijke garantie waar u recht op heeft.
Bij nabehandelde siertegels worden poriën in de toplaag van de tegel afgesloten, waardoor vocht en vuil minder kans hebben om de tegels binnen te dringen. Vloeibare stoffen blijven op de tegels liggen en dringen de tegels minder snel binnen. Het onderhoudt wordt daarmee vergemakkelijkt. Vlekken zijn met heet water te verwijderen. Ingedroogde vlekken weken en met water en zeep reinigen. Algen en mos vinden op de coating geen voedingsbodem en zullen zich bij regelmatig onderhoud niet ontwikkelen.
Het met harde materialen schuren over tegels met een UV-lak of coating wordt afgeraden. Dit kan lelijke beschadigingen of krassen veroorzaken. Onder omstandigheden kunnen ook steentjes onder schoenzolen of tafel- en stoelpoten krasjes of beschadigingen op de UV-lak of coating veroorzaken. Lichte strepen of vlekken verdwijnen meestal door weersinvloeden en/of onderhoud van de tegels. Om beschadigingen te voorkomen raden wij u aan om de onderzijde van de poten van uw tuinmeubilair te voorzien van vilt of een andere zachte bescherming. Ook voorwerpen die op de tegels staan, mogen niet over de UV-lak of coating geschoven worden.
Bij het parkeren van fietsen en vooral scooters zijn standaards vaak oorzaak van beschadigingen. Zorg daarom dat de standaards zijn uitgerust met een kunststof omhulsel.
Bloempotten en andere voorwerpen dienen aan de onderzijde goed te worden belucht en mogen niet direct (gesloten) op de tegels staan om het ‘afbijteffect’ van condenswater te voorkomen. Pas om deze reden ook altijd op bij het neerzetten van een zwembadje. Voorkom problemen en laat het zwembadje niet langer staan dan een paar uur.
Een impregneermiddel, UV-lak of coating gaat niet oneindig mee. Afhankelijk van weersinvloeden
zal de beschermlaag slijten gedurende de jaren. Wij hebben echter vloeistoffen in ons assortiment welke u kunt gebruiken om opnieuw een beschermlaag aan te brengen op de tegels.